Il 9-1-1 è un numero di telefono di emergenza utilizzato in Nord America (Stati Uniti e Canada) per connettere chi chiama ai servizi di emergenza. Il servizio è anche disponibile in vari paesi, ma il numero è diverso.
Funzione: Il 9-1-1 viene utilizzato per segnalare emergenze che richiedono l'intervento immediato di polizia, vigili del fuoco o personale medico. Chiamare il 9-1-1 per situazioni non di emergenza può sovraccaricare il sistema e ritardare la risposta a vere emergenze.
Servizi: Quando si chiama il 9-1-1, si viene connessi a un operatore che raccoglie informazioni sull'emergenza, inclusa la posizione, la natura dell'evento e i dettagli necessari per inviare gli aiuti appropriati.
Emergenze Appropriate: Esempi di situazioni in cui chiamare il 9-1-1 includono:
Gestione%20della%20chiamata: L'operatore 9-1-1 guida chi chiama attraverso le informazioni importanti da fornire e, in alcuni casi, può fornire istruzioni di primo soccorso o altre indicazioni fino all'arrivo dei soccorsi.
Nuove Tecnologie: Molte giurisdizioni stanno implementando tecnologie avanzate come il Next Generation 9-1-1 (NG9-1-1) per migliorare la precisione della localizzazione e consentire la trasmissione di dati multimediali (es. foto, video) per fornire una migliore comprensione della situazione di emergenza.
Chiamate accidentali: È importante fare attenzione a evitare chiamate%20accidentali al 9-1-1, poiché anche queste possono sovraccaricare il sistema.
Chiamate Silenziose: Se chiami il 9-1-1 per sbaglio, non riattaccare. Rimani in linea e informa l'operatore che si è trattato di un errore.
Alternative: Se hai bisogno di contattare i servizi di emergenza per una questione non urgente, in molte località esistono numeri di telefono non di emergenza per la polizia o altri servizi. Cerca il numero appropriato per la tua zona.